Bildschirm Mittelkonsole schwarz und funktioniert nicht

    Hallo,

    Heute hab ich mein Handy wie immer per USB angeschlossen und wollte in Maps mein Ziel eingeben.

    Maps hat aber keine Eingaben angenommen.

    Handy abgeklemmt und ZACK war der Bildschirm schwarz.

    Radio lief noch nur Lautstärke war regelbar, ansonsten keine Funktion von Touchscreen oder Tasten.

    Auto an und aus schalten hat nix gebracht.


    Hatte dann das Vergnügen einige Stunden in einer Vollsperrung zu stehen, in der der Motor ziemlich lange aus war.

    Und dann war der Bildschirm nach irgendeinem Fahrzeugneustart wieder an und scheint nun wieder zu funktionieren.


    Hatte das Problem oder sowas ähnliches schon mal?

    Irgendwelche Vorschläge um das nochmal zu verhindern?

    Puma ST-Line X, MHEV, 155PS, 6-Gang Schaltgetriebe, Magnetic Grau Metallic, Assistenzpaket 2, Winterpaket

    Kann vorkommen wenn das Modul sich aufhängt.

    Einfach anhalten, Motor aus, Tür auf, aussteigen und für ein paar Minuten abschließen.

    Dann funktioniert das wieder.

    Best regards 8)

    Mine

    Mustang GT - 5.0 - magnetic grey - AT - 2017 - Sync 3.4
    Sync Helpdesk

    Suchlauf vorwärts und die Einschalttaste gedrückt halten.

    System startet neu. Hilft bei mir bei Abstürzen immer .

    Hoffe das passiert mir nicht wieder...

    Aber falls doch weiss ich nu bescheid.

    Scheint aber wohl doch bei mehreren Fahrzeugen öfter vor zu kommen, wenn ihr da schon Tastenkürzel für kennt...

    Puma ST-Line X, MHEV, 155PS, 6-Gang Schaltgetriebe, Magnetic Grau Metallic, Assistenzpaket 2, Winterpaket

    Hmmm:/

    Da steht Tasten drücken bis Bildschirm schwarz wird.

    Meiner war schon schwarz.

    Und die Tasten haben nicht reagiert.


    War bei mir spontane Selbstheilung (3 Minuten Pause vorher hatten wohl nicht gereicht, brauchte wohl was länger Pause...)

    Puma ST-Line X, MHEV, 155PS, 6-Gang Schaltgetriebe, Magnetic Grau Metallic, Assistenzpaket 2, Winterpaket

    Hallo zusammen,

    ich hoffe, jemand kann mir helfen, denn ich bin langsam echt am Verzweifeln. Ich habe einen Ford Puma, Baujahr 2021 (Automatik, Benziner), und seit drei Tagen habe ich Probleme mit dem Bildschirm im Infotainment-System. Der Bildschirm bleibt schwarz, obwohl der Ton ganz normal funktioniert.

    Folgendes habe ich schon versucht:

    • Den Monitor über den Reset-/Aus-Button neu zu starten: Der Bildschirm geht kurz aus, das Ford-Logo erscheint dann wie gewohnt, aber danach bleibt der Bildschirm leider wieder schwarz.
    • Ein Software-Update über die Ford-Website: Ich habe einen USB-Stick mit dem Update erstellt, aber auch das scheint nicht zu funktionieren. Es reagiert einfach nicht darauf.

    Ich bin mittlerweile echt ratlos. Hat jemand von euch vielleicht eine Idee, was ich noch ausprobieren könnte?

    Vielen Dank schon mal für eure Hilfe!

    Richtig die ist auf der Konsole unten Rechts. Aber alles was ich gedrückt oder gemacht habe reagiert nicht.

    Auch die von Ford sagten mir ich soll die Software Downloaden und dann über den USB stick installieren also Automatisch.

    Aber nichts reagiert