Fortsetzung meines Post #108
Habe nun auch das Maps-Update auf F12 mit CyanLabs durchgeführt. Hat problemlos geklappt. Es braucht aber Geduld. Ich habe die Zeit nicht gestoppt, aber so 1,5 bis 2 Stunden waren es sicher schon. Ich habe das Update aber auf 3 Fahrten aufgeteilt. Wie schon von anderen beschrieben, wird das Update bei der folgenden Fahrt wieder automatisch fortgesetzt. USB-Stick einfach stecken lassen und warten, bis die Nachricht auf dem Display kommt, dass man ihn entfernen kann.
... oder hier im Forum mal mit dem Suchbegriff CyanLabs (gerne auch abgekürzt mit CL) suchen. Da schildern einige ihre Erfahrungen mit dem Sync3-Updater.
So, heute habe ich mit dem Syn3Updater von CyabLabs mein erstes Update gefahren, und zwar das Update der App. Ich bin von 3.4.22200 auf 3.4.23088 gegangen. Das verlief völlig unproblematisch, nach weniger als einer halben Stunde war alles erledigt.
In den nächsten Tagen werde ich mich noch am Maps-Update von F11 auf F12 versuchen. Das wird aber bis zum Abschluss wohl voraussichtlich länger brauchen.
Wenn das auch noch so reibungslos klappt, dann zwei Daumen hoch 
für CyanLabs (mehr Daumen habe ich nicht 
).
Fortsetzung meines Post #98
Heute kam die Antwort der Ford-Fachabteilung. Hier ein Ausschnitt:
"... Ihr Anliegen mit der Bestätigung der fehlerhaften Logdatei, bzw. fehlerhaften Update Anzeige ist uns bekannt, die IT-Abteilung arbeitet bereits mit Hochdruck an einer Lösung. Dies erfolgt intern, so das für Sie kein Handlungsbedarf dazu besteht
Sie befinden sich auf dem Aktuellsten Stand, aktueller geht es im Momentan nicht.
Es besteht kein Handlungsbedarf. ....."
Für die Unannehmlichkeiten habe ich außerdem einen Servicegutschein bekommen.
Das ist jetzt das zweite Update, das Probleme bereitet. Vorher war es dieses ominöse 49-KB-Update. Ich überlege, jetzt auch auf CyanLabs umzusteigen.
Habe die Ford-Empfehlung mit dem Werksreset (siehe Post #86) ausprobiert.
Ergebnis: Die gleiche Fehlermeldung kommt wieder MEM-ERR01.
War wohl nix.
Habe jetzt mit dieser Situationsbeschreibung bei Ford angerufen und ein Ticket bekommen. Nun heißt es warten auf die Antwort.
Ja. Das erste Drücken zeigt immer den gerade eingestellten Modus an. Erst mit weiterem Drücken wird der Modus gewechselt.
Nach dem Update des ominösen 49-kb-Pakets (dauerte nur wenige Sekunden) habe ich ein Logfile bekommen und konnte das auch problemlos und ohne Fehlermeldung hochladen. Allerdings wird mir, auch nach Tagen, immer noch das gleiche Update immer wieder angeboten. Auch ein mehrmaliges Hochladen des Logfile bringt keine Änderung.
Ok, ich hab da keine Erfahrung mit.
Das Dokukent trägt allerdings den Titel "USB-UPDATE-ANWEISUNGENFÜR SYNC 3-KARTENDATEN" und schreibt auf Seite 1 "Diese Anweisungen werden Ihnen helfen, Ihr SYNC 3 mit den neuesten Kartendaten zu aktualisieren."
Daher dachte ich, dass die fragliche Datei eigentlich dabei sein müsste,
Noch ein Hinweis / eine Unklarheit bezüglich des ominösen Maps-Update-Pakets:
Entgegen dem Update-Guide (das pdf-Dokument, das man im Web auf der Update-Seite downloaden kann: DE_SYNC_3_MAPS_USB-Update-Guide_2_1.pdf) fehlt im Paket die Datei DONTINDX.MSA
Im Update-Guide steht
ZitatAlles anzeigenHinweis: Damit das Update reibungslos
abläuft,achten Sie darauf, dass sich
ausschließlich folgende Elemente auf Ihrem
USB-Stick befinden:ne:
• Der Ordner mit dem Titel „SyncMyRide“
• Die Datei „autoinstall.lst“
• Die Datei „DONTINDX.MSA“
Das zum Entpacken verwendete
Programm erstellt all diese Dateien
automatisch auf Ihrem USB-Stick (im
Hauptverzeichnis). Sollte dies nicht der Fall
sein, überprüfen Sie bitte, ob Sie nicht nur
einzelne Ordner und Dateien, sondern das
gesamte Hauptpaket extrahiert haben.
Gilb.A. ist nicht der Einzige. Ich habe das genau so bekommen. Seltsam!
