Bei uns in Frankfurt verzögern sich derzeit Auslieferungen, da die Zulassung bzw. der Zulassungsservice diverser Hersteller nicht nachkommt! Irgendwie merkwürdig, wie solche Standards einfach nicht (mehr) funktionieren.
Das der Wagen etwas länger braucht, stört mich weniger als der Umstand des Informationsflusses und das ich mich als Kunde der knapp 30.000€ auf den Tisch legt, selber informieren muss, wann mein Auto kommt. Eine einfache Mail des Autohauses mit dem bedauerlichen Hinweis auf Verzögerung, hinterließe bei mir als Kunden, der ja auch einen Händler für den späteren Kundenservice benötigt(!) einen sehr viel positiveren Eindruck.
