Grundsätzlich hat sich ein Werksreset vor jedem Update bewährt.
Bei Fahrzeugen mit SYNC 3 3 gehen Sie zunächst auf die Registerkarte Einstellungen. Wählen Sie 'Allgemein'. Scrollen Sie dann nach unten und tippen Sie auf 'Zurücksetzen'. Tippen Sie abschließend auf 'Alles zurücksetzen'.
Das Reset hat zur Folge, das spätestens jetzt alles überflüssige gelöscht werden sollte aus dem Speicher. Bis auf die Sender-Speicher, also Radio Einstellungen wird jede Konfiguration gelöscht und auf Werkseinstellungen gestellt, um weitere Fehler zu korrigieren. Kleinere Fehler können dadurch behoben werden auch kann das Sync danach flüssiger laufen. Nach einem Update sollte man dem Sync aber ein bisschen Zeit geben, bis es ruckelfrei und zügig läuft.
Das ist alles kein Hexenwerk, tut dem Sync gut und ist alles in 5min wieder hergestellt.
Das dein Modul defekt ist, glaube ich nicht wirklich, das äußert sich meist dadurch, das du keinerlei Einstellungen mehr speichern kannst nach erneutem Start ist wieder alles weg oder du entweder ein schwarzes Bild oder Regenbogenstreifen angezeigt bekommst.